อ้างอิง

ยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนฝากครั้งแรก แล้วเล่นได้เลย

เราต้องการบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางฉบับจริงที่ถ่ายชัดเจน อัปโหลดได้ที่หน้าบัญชีทันทีหลังจากสร้างชื่อผู้ใช้ แล้วคุณจะสามารถฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเริ่มเล่นในล็อบบี้ได้ทันที

บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางอัปโหลดผ่านหน้าบัญชีรอการตรวจสอบสั้น ๆพร้อมฝากและเล่นได้ทันที
ssc4 ยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนฝากครั้งแรก แล้วเล่นได้เลย
ความน่าเชื่อถือของระบบ

มาตรฐานการยืนยันตัวตนของ ssc4

ระบบยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ไม่ใช่แค่ตามขั้นตอน ข้อมูลเอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น การยืนยันตัวตนยังช่วยให้การถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการได้ราบรื่น เพราะชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสเอกสาร

ไฟล์เอกสารทุกชิ้นที่อัปโหลดผ่านระบบจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทันที ข้อมูลไม่ถูกส่งต่อหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก

ทีมตรวจสอบเฉพาะ

เอกสารยืนยันตัวตนผ่านการตรวจสอบโดยทีมงานที่ได้รับมอบหมายโดยตรง ไม่ใช่ระบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว เพื่อความแม่นยำในการอนุมัติ

ชื่อบัญชีตรงกัน

ชื่อที่ยืนยันในระบบต้องตรงกับชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ใช้ถอนเงิน ลดความเสี่ยงการทำธุรกรรมผิดพลาด

ข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้าถึงและขั้นตอนยืนยันตัวตนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างยืนยันตัวตน

หากเอกสารที่ส่งไปยังระบบยืนยันตัวตนยังไม่ผ่านการตรวจสอบ หรือคุณไม่แน่ใจว่าต้องอัปโหลดไฟล์ประเภทใด ทีมงานของเราพร้อมช่วยตรงจุดนั้น ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง แจ้งชื่อบัญชีและขั้นตอนที่ค้างอยู่ เราจะตรวจสอบสถานะให้ทันที

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณ แจ้งเลขบัญชีและเอกสารที่ส่งไป ทีมงานจะตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนให้โดยตรง

อีเมลแจ้งปัญหา

ส่งอีเมลพร้อมแนบภาพหน้าจอขั้นตอนที่ติดขัด ระบุชื่อบัญชีและประเภทเอกสารที่ใช้ยืนยัน เราจะตอบกลับพร้อมแนวทางแก้ไข

ความช่วยเหลือบัญชี

หากบัญชีถูกระงับระหว่างรอยืนยันตัวตน ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีโดยตรง แจ้งสถานะและเราจะปลดล็อกให้ตามขั้นตอน

ssc4 เอกสารที่เราต้องการและวิธีส่งให้เรา

เอกสารที่เราต้องการและวิธีส่งให้เรา

หน้ายืนยันตัวตนอยู่ในเมนูบัญชี คุณจะเห็นปุ่มอัปโหลดสองช่อง หนึ่งสำหรับบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง อีกช่องสำหรับหลักฐานที่อยู่ถ้าจำเป็น เราแนะนำให้ถ่ายรูปใหม่ในที่ที่มีแสงสว่างพอและข้อความในบัตรอ่านได้ชัดเจน ระบบของเราจะตรวจสอบภายในไม่กี่นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่วงเวลา เมื่อยืนยันเสร็จคุณจะได้รับอีเมลแจ้ง แล้วคุณสามารถฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเริ่มเล่นสล็อตแบรนด์ดัง แบล็คแจ็ค VIP หรือโปรสปอร์ตได้ทันที เรากำหนดให้ยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรกเพื่อปกป้องบัญชีและทำให้การชำระเงินเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย ถ้าบัตรหมดอายุหรือไม่ชัดเจนคุณจะได้รับข้อความในบัญชีให้ส่งใหม่

ทำความเข้าใจคำที่พบบ่อยในการยืนยันตัวตน

ก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนกับ ssc4 ควรรู้จักคำศัพท์พื้นฐานที่ใช้ในขั้นตอนนี้ เพื่อให้คุณเตรียมเอกสารและดำเนินการได้ถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ต้องเสียเวลาส่งข้อมูลซ้ำ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer คือกระบวนการที่แพลตฟอร์มใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงตามที่ระบุในบัญชี ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

02
เอกสารยืนยันตัวตน (ID Verification) หมายถึงอะไร

คือการส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตเพื่อยืนยันว่าชื่อในบัญชีตรงกับเจ้าของเอกสารจริง ใช้ครั้งเดียวและมีผลถาวร

03
การยืนยันที่อยู่ (Address Verification) คืออะไร

ขั้นตอนที่ระบบขอเอกสารแสดงที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบแจ้งหนี้หรือสเตทเมนต์ธนาคาร เพื่อยืนยันว่าข้อมูลที่กรอกตรงกับความเป็นจริง

04
Selfie Verification คืออะไร

การถ่ายภาพตัวเองคู่กับบัตรประชาชน เพื่อยืนยันว่าผู้ถือบัตรและผู้สมัครบัญชีเป็นคนเดียวกัน ช่วยป้องกันการใช้ข้อมูลผู้อื่น

05
สถานะ Pending Verification หมายความว่าอย่างไร

บัญชีอยู่ระหว่างรอทีมตรวจสอบเอกสาร ยังใช้งานได้บางส่วนแต่ยังถอนเงินไม่ได้จนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

06
Two-Factor Authentication (2FA) ต่างจากการยืนยันตัวตนอย่างไร

2FA คือการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบผ่าน OTP หรือแอป ส่วน KYC คือการตรวจสอบเอกสารครั้งเดียวเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี

คำถามจริงเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนบน ssc4

หากคุณกำลังเตรียมยืนยันตัวตนกับ ssc4 หรือติดขัดในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง คำถามด้านล่างนี้รวบรวมมาจากสิ่งที่ผู้ใช้งานถามเข้ามาจริง ตั้งแต่เรื่องเอกสารที่ต้องใช้ ไปจนถึงระยะเวลาและช่องทางติดต่อหากเกิดปัญหา

ใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมภาพ Selfie คู่กับเอกสาร และในบางกรณีอาจขอสเตทเมนต์ธนาคารเพื่อยืนยันที่อยู่เพิ่มเติม

ทีมงานตรวจสอบเอกสารที่ส่งมาครบถ้วนและชัดเจน โดยทั่วไปกระบวนการเสร็จสิ้นภายในเวลาทำการ หากเอกสารไม่ครบจะมีการแจ้งกลับทางช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

ได้ทันทีหลังบัญชีผ่านการยืนยัน คุณสามารถถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยไม่ต้องยืนยันซ้ำในครั้งถัดไป

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทในแอป พร้อมแจ้งชื่อบัญชีและเวลาที่ส่งเอกสาร ทีมงานจะตรวจสอบและอัปเดตสถานะให้โดยเร็ว

ทำได้ทั้งหมดผ่านมือถือ ถ่ายภาพเอกสารและ Selfie ได้โดยตรงจากกล้องในแอป ไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เพิ่มเติม

ไม่ต้อง การยืนยันตัวตนแบบ KYC ทำเพียงครั้งเดียว ส่วนการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งใช้รหัสผ่านและ OTP ตามปกติเท่านั้น
อ้างอิง

ยืนยันตัวตน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต